プラットフォームおよびウェブサイトの運営者
編集・法的責任者の情報
ウェブサイト navo.so およびアプリケーション app.navo.so(以下総称して「Navo サービス」)は、Navo プロジェクトチームが運営しています。
ウェブサイトのホスティング(navo.so)
ウェブ基盤・CDN の提供者
ウェブサイト navo.so は、次の事業者が提供する Cloudflare Pages でホスティングされています。
Cloudflare, Inc.
米国101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, United States · cloudflare.com
Cloudflare Pages は、ウェブサイトの静的配信、HTTPS 暗号化(SSL/TLS 証明書)、DDoS 対策を提供します。
アプリケーションおよびデータのホスティング(app.navo.so)
Navo が直接運用する国内基盤
アプリケーション app.navo.so は、すべてのモジュール(スケジュール、配車、運行票、電子請求書、CPAM 電子請求)および本番データベースを含め、Navo がフランス国内で直接ホスティング・運用しています。
Navo による直接ホスティング
フランス本土アプリケーション層とデータベースは第三者のマネージドホスティングに委託せず、本番基盤は Navo の技術チームが管理しています。
- データの保存・処理は100%フランス国内
- 通信時(TLS 1.3)および保存時(AES‑256)の暗号化
- 自動・分離・暗号化されたバックアップを国内で保管
ID 管理と認証
安全なアクセスと権限管理
ユーザーおよびドライバーのアカウントの ID・アクセス管理(IAM)は、Cloud‑IAM(Keycloak Enterprise as a Service)を通じて運用しています。
Cloud‑IAM
フランス国内のレルムNavo の認証インスタンスは Cloud‑IAM のフランスリージョンでホスティングされています。GDPR に準拠し、セッション管理、多要素認証(MFA)、ロールベースのアクセス制御(RBAC)を提供します。
知的財産
著作物、商標、ソフトウェアの保護
navo.so および app.navo.so を構成するすべての要素(テキスト、デザイン、ロゴ、商標、アイコン、イラスト、スクリーンショット、ソースコード、配車アルゴリズム、インターフェース、データベース)は、フランス知的財産法典および適用される国際条約によって保護されています。
Navo の事前の書面による同意なく、その全部または一部を複製、表示、配布、抽出、逆コンパイル、リバースエンジニアリング、改変することは禁止されており、フランス知的財産法典 L.335‑2 条以下により罰せられる侵害行為となります。
サービスの可用性と責任
運用に関する取り組みと保証の範囲
Navo は、サービスを24時間365日利用できるよう努めています。ただし、計画的なメンテナンス、セキュリティ更新、または不可抗力の場合には、予告なくアクセスが中断されることがあります。
Navo は、インターネットの障害、外部からの侵入、または利用者の機器・モバイル端末の不具合に起因する直接的または間接的な損害について責任を負いません。
準拠法および管轄裁判所
法的枠組みと紛争解決
本法的情報、navo.so の利用、および app.navo.so に関する契約関係は、フランス法に準拠します。
紛争が生じ、友好的に解決できない場合は、管轄権を有するフランスの裁判所のみが管轄するものとします。
お問い合わせ
行政・法務に関するご依頼
本法的情報に関するご質問、正式な通知、情報のご請求は、以下までご連絡ください。